Voluntarios itubers capacitan a consultoras de Fundación Natura

A través de dos charlas de Educación Financiera y Ciberseguridad, colaboradores voluntarios de Banco Itaú entregaron herramientas prácticas a consultoras de belleza de Natura y Avon, contribuyendo al fortalecimiento de sus emprendimientos y a su bienestar financiero y digital.

Con la convicción de que el conocimiento tiene el poder de transformar vidas y generar nuevas oportunidades, durante el año 2026, Fundación Itaú Chile impulsó dos instancias de formación dirigidas a consultoras de belleza de Natura y Avon, abordando temáticas esenciales para su desarrollo personal y el crecimiento de sus negocios: educación financiera y ciberseguridad.

Las jornadas fueron protagonizadas por itubers que participaron de manera voluntaria, compartiendo sus conocimientos y experiencia profesional para contribuir al desarrollo de otras personas. Una iniciativa que refleja el valor del voluntariado corporativo como una energía transformadora, capaz de generar impacto positivo a través de la entrega de herramientas y aprendizajes.

Conocimientos para fortalecer los emprendimientos

La primera charla, “Finanzas personales para consultoras de belleza”, estuvo a cargo de Luis Felipe Poblete y Sebastián González Pérez, ambos Investor de Productos Senior de Itaú. La capacitación abordó contenidos orientados a mejorar la organización financiera, promover el ahorro y entregar herramientas para una mejor administración de los recursos.
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Algunos de los temas tratados fueron: la elaboración de presupuestos, la separación de las finanzas personales y las del negocio, el manejo de créditos e intereses y las alternativas de ahorro e inversión. Estos conocimientos buscan facilitar una toma de decisiones más informada y contribuir a que las consultoras puedan gestionar sus emprendimientos de manera más eficiente, identificando sus ingresos, gastos y oportunidades de crecimiento.
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La relevancia de esta formación se relaciona directamente con el perfil de las consultoras. De acuerdo con los antecedentes compartidos por Natura, el 97% de este segmento está compuesto por mujeres y el 40% pertenece a hogares con ingresos familiares inferiores al ingreso mínimo. Asimismo, el 98,3% declara decidir sobre su propio dinero, lo que evidencia la importancia de contar con herramientas que fortalezcan su autonomía y bienestar financiero.
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Protección y seguridad en el mundo digital. La segunda instancia, “Ciberseguridad: ¿Cómo protegerse en el mundo digital?”, fue dictada por Fernando Jordan, gerente de Gestión de Fraudes de Banco Itaú.

Durante la charla, las participantes pudieron conocer los principales riesgos asociados a las estafas y fraudes digitales, así como recomendaciones para reconocer situaciones sospechosas y proteger su información personal y financiera.
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Se abordaron amenazas frecuentes como el phishing, las estafas a través de WhatsApp, los comprobantes de pago falsos y los enlaces fraudulentos. Además, se compartieron recomendaciones para verificar la autenticidad de las transacciones y evitar entregar claves o códigos de seguridad a terceros.

Esta capacitación adquirió especial relevancia considerando que sólo el 31,3% de las consultoras utiliza aplicaciones bancarias o herramientas digitales, mientras que el 72% mantiene sus ahorros en efectivo. De esta manera, acercar conocimientos sobre seguridad digital constituye una oportunidad para promover un uso más seguro de las herramientas tecnológicas.

El valor del voluntariado: compartir para transformar

Las capacitaciones también destacaron por su alcance y participación. La charla de ciberseguridad registró un peak de 949 personas conectadas simultáneamente y más de 6.500 mensajes en el chat durante la transmisión en vivo, reflejando el interés de las consultoras por acceder a conocimientos relevantes para su vida cotidiana y sus negocios.
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Más allá de las cifras, estas experiencias ponen en valor el compromiso de los colaboradores de Banco Itaú que, desde su experiencia y especialidad, decidieron compartir sus conocimientos de manera voluntaria.
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Para Fundación Itaú, el voluntariado representa una oportunidad de conectar las capacidades de las personas con las necesidades de las comunidades, promoviendo aprendizajes que pueden traducirse en mejores oportunidades, mayor autonomía y una mejor calidad de vida.